URA – Unidade de Resposta Audível

Detalhes do produto


A solução URA fornecida pela Fonesat é ágil e eficiente, emprega alta tecnologia que permite o usuário interagir com diversas aplicações conforme suas necessidades. Oferece serviços e facilidades para centrais de atendimento de forma automática. Possibilidade de navegação por menus interativos através do telefone e rápida resposta para consulta do banco de dados sem interferência humana (economia em pessoal). Permite que o chamador escute uma mensagem de voz e receba fax. Tem a possibilidade de reconhecimento de voz, suporta interface analógica e digital e ainda pode ser conectado a uma variedade ampla de bando de dados.

 

 Características que fazem grande diferença da solução Fonesat

  • – Suporte local.
  • – Desenvolvimento e Tecnologia nacional.
  • – Programação: Facilmente programável por usuários treinados.
  • – Flexibilidade: Suporta interfaces Digitais/ Analógicas / E1.
  • – Permite crescimento mantendo arquitetura e escopo da plataforma.
  • – Facilidade de Integração com todos os bancos de dados.
  • – Totalmente customizável.
  • – Flexibilidade para as necessidades  técnicas e econômicas de cada empresa.

 



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